REEMBOLSOS LAUV Y PAULO LONDRA
Es triste para nosotros confirmarles que lamentablemente OCESA, empresa encargada de la operación del concierto de PAULO LONDRA Y LAUV en México, ha confirmado que la cancelación del evento debido a la situación por el CO-VID19. Esta decisión lamentablemente nos perjudica a todos, por esa razón y con el fin de reafirmar el compromiso que tenemos con ustedes, que depositan su confianza en nosotros les compartimos la siguiente información:
PAQUETES CON BOLETO (personas que hayan comprado su boleto con Travel Beats)
El reembolso por este paquete se realizará a partir del día 06 de abril del 2020. Recuerda que para que se pueda llevar a cabo este movimiento será necesario que se presente el recibo que adquirieron en la oficina (o en dado caso impresión del recibo de la página web o ficha de depósito.)
Por esta ocasión OCESA ha accedido a reembolsar el 100% de los paquetes por lo que el reembolso será por este mismo porcentaje.
Para las personas que sólo adquirieron TRANSPORTE:
A pesar de que Travel Beats ya había gestionado y liquidado el pago de los autobuses, entablamos negociación con nuestro proveedor y logramos que el reembolso sea del 100% por persona, estamos haciendo un gran esfuerzo para que el importe de devolución sea el total ya que por políticas de la empresa proveedora de transporte NO hay cancelaciones, pero ante nuestra constante solicitud, por esta ocasión hicieron una gran excepción y estamos agradecidos.
Si adquiriste paquete con playera y taza, también se hará el reembolso total.
El reembolso se realizará a partir del día Jueves 19 de Marzo. Recuerda que para que se pueda llevar a cabo este movimiento será necesario que se presente el recibo que adquirieron en la oficina (o en dado caso impresión del recibo de la página web o ficha de depósito.)
**Todos los reembolsos serán por medio de efectivo.
**En caso de haber pagado o liquidado tu paquete con tarjeta (el 5% de la terminal no es reembolsable)
Gracias por su confianza y preferencia.
IMPORTANTE: RECUERDA QUE PARA REALIZAR CUALQUIERA DE LOS DOS PROCEDIMIENTOS ES NECESARIO PRESENTAR TU RECIBO.
